受新冠肺炎疫情影响，不少国内耐材出口企业面临交货慢、合同难履行等困难。耐材之窗从中国贸促会官网了解，中国贸促会可为企业出具不可抗力事实性证明，帮助企业延缓交货期限，减免相关责任，从而更好保留合同，维护供应链稳定。
从中国贸促会商事认证中心目前跟踪企业使用不可抗力事实性证明情况来看，一部分企业申办证明仅作为证据收集供后期使用；一部分企业在获得证明后还在与客户协商过程中；也有一部分交货期将近的企业，以友好协商为前提，向客户解释说明受疫情影响情况，并把证明作为证据链一部分，双方达成延期交付。预计近六成的合同有望通过迟延履行的方式得以保留。
鉴于当前新冠肺炎疫情在全球蔓延的形势，耐材之窗建议耐火材料有国外贸易的企业与国外客户协商迟延履行合同，企业对迟延履行的日期不宜作出过于确切的约定。国外即将签订的订单、合同既有的订单、合同耐材之窗建议生产企业一定要规避风险。
从目前了解到的耐火原料出口产品上看：漂珠、轻质骨料、铝矾土、鳞片石墨等产品的外贸业务已经受到影响。